Даже самые навороченные бренды совершают ошибки, из-за которых можно сильно подпортить свою репутацию. Будь-то пост в социальных сетях или неудачная маркетинговая компания. Представляем вам топ-5 маркетинговых неудач люксовых брендов.
Нажива на мертвых музыкантах
Этот скандал связан с умершими музыкантами. В 2017 году Кендалл и Кайли Дженнер представили на рынке линейку «винтажных» футболок с изображениями музыкантов, которые отошли в ми иной: the Doors, Metallica, Pink Floyd, the Notorious B.I.G. и многие другие. Вместе с изображением мертвой звезды шоубиза была наложена фотография и логотип сестер – каждая футболка стоила 125 долларов.
“Это неуважение, отвратительно, эксплуатация в худшем ее проявлении!!!”
Мать Notorious B.I.G
“Девочки, вы не заслужили права украшать свое лицо музыкальными иконами, придерживайтесь того, что вы знаете… блеска для губ.”
Шэрон Осборн
По крайней мере, девушки извинились, но это не первый инцидент и не последний.
Benetton — “Девушкам вход воспрещен“
United Colors of Benetton опубликовали в Instagram фотографию, на которой изображены 3 подростка в их фирменной одежде, с подписью “Извините, дамы. Девушкам вход воспрещен!” Для бренда с философией “все включено”, эта надпись стала огромным шагом назад, и они столкнулись с серьезной негативной реакцией.
Audi #paidmydues
После публикации видео, в котором 3 предпринимателя рассказывают о своем жизненном пути, конечная идея Audi была полностью потеряна для зрителей. Компания хотела сосредоточиться на водителях, нежели на автомобилях. Однако видео не совсем прояснило этот момент. Многие комментаторы в социальных сетях заявили, что рекламная кампания отвлекла внимание от того, что Audi делает лучше всего, а именно от создания отличных автомобилей. Сейчас видео ролик с ограниченным доступом, поэтому посмотреть его не удастся.
Шанель — Скукота
Рассмотрим знаменитую компанию Chanel — у них нет ни одной неудачной маркетинговой кампании. Так почему они в этом топе? Все просто, все их кампании – скучные!
“…в самой коллекции отсутствует какое-либо очарование, не говоря уже о гламуре нарядов для красной ковровой дорожки. И, честно говоря, в этом тоже нет ничего живого.”
описал весеннюю коллекцию один из модельеров в 2021 году
“Шанель в этом сезоне не вдохновляет.”
Washington Post
“Шанель никому не нужна.”
покойный Карл Лагерфельд
Dior и неудачная сумка
Мария Грация Кьюри — нынешний креативный директор Christian Dior, решила вернуть в ассортимент компании культовую сумку, которая была трендом в начале нулевых. В ее списке знакомых около 100 очень влиятельных людей, в числе которых блогеры Сьюзи Баббл, Брайанбой и Кьяра Ферраньи. Каждый из них поставил в соц. сети #DiorSaddle. Но возникла проблемка -немногие упомянули, что это была реклама, что обязательно в Instagram. И теперь бренд обременен ненужной негативной прессой.